مركز المساعدة أجوبة، مو تذاكر

مركز المساعدة - سكاراب رست

عندك سؤال عن المجتمع أو سيرفراتنا أو حسابك؟ ابدأ من هنا. وإذا ما لقيت اللي تدور عليه، ادخل الديسكورد حقنا وافتح تكت.

استضافة خليجية بينق منخفض دعم عربي وإنجليزي مضاد غش فعّال
الحساب والربط

روح إلى scarabrust.com/link/ واتبع الخطوات. وقريباً بنضيف أمر /auth داخل اللعبة، عشان الربط يصير أسهل من داخل السيرفر نفسه.

اسمك اللي يطلع في الموقع وباللعبة يتبع اسمك في الديسكورد بالضبط. لو غيرته في الديسكورد بيتحدث عندنا معاك.

لا، ما تحتاج تربط حسابك عشان بس تدخل السيرفر، بس الربط يفتح لك أشياء كثيرة، منها الكلانات وبعض الكتس، وكمان يخلي هويتك موحدة بين الموقع والديسكورد.

السيرفرات والوايبات

عندنا سيرفر 2x، وقريباً بيصير عندنا سيرفر AimTrain. السيرفرين مستضافين في الإمارات.

كل يوم جمعة الساعة 17:00 بتوقيت الخليج (GST). الأوقات تنعرض بتوقيتك المحلي وينما تشوفها، فتأكد من معلومات السيرفر عشان تعرف يعني شنو بتوقيتك.

أسهل طريقة هي زر Connect في موقعنا. تقدر كمان تدور Scarab في متصفح السيرفرات داخل اللعبة، أو تتصل مباشرة بآيبي السيرفر.

عندنا طبقات كثيرة من الأنتي تشيت، فيها وحدة مبنية من عندنا بالكامل، فوق الحماية القياسية. موضوع الغش نأخذه بجدية تامة.

الرانكد

مبني على نظام إيلو (Elo). تفوز بالمعارك، رانكك يرتفع. تخسر، رانكك ينزل. بكل بساطة.

Facechecks معارك سريعة قريبة المدى، تختبر ردة فعلك بسرعة. أما Scrims فمبنية على جولات وأطول، وتعتمد أكثر على الاستراتيجية والثبات طول الماتش.

لا، بمجرد ما تلعب تنحط فيها تلقائياً.

اللاعبين المحظورين والستاف يكونون مخفيين من اللوحة، فما بتشوفهم فيها حتى لو تعرف إنهم لعبوا.

الكلانات

تقدر تسويه من الموقع أو من داخل اللعبة، الطريقتين تشتغلون.

إي، حسابك لازم يكون مربوط أول شي.

لو حد دعاك، بتلقى الدعوة بصندوق الرسائل حقك أول مرة تسجل دخول.

المتجر

نستخدم PayNow.gg، اللي يدعم أكثر من 120 طريقة دفع، فعندك خيارات وايد.

كل شي بالمتجر مكتوب عليه بوضوح إذا هو لمرة وحدة أو اشتراك، عشان تعرف بالضبط شنو تشتريه قبل ما تدفع.

إي، الإهداء يصير عن طريق SteamID حق الشخص اللي بتهديه.

اكتب /kit داخل اللعبة واسحبه من هناك.

لا، الكتس تفضل معاك عبر الوايبات. أول ما تحصل عليها تصير جزء من حسابك للأبد.

القوانين والحظر

القوانين كاملة موجودة في موقعنا وبالديسكورد حقنا.

لا. السكربتنق يعتبر غش، مثل أي غش ثاني بالضبط.

جرب تسجل دخول أو تدخل السيرفر. إذا أنت محظور بيقول لك.

المدة مكتوبة مباشرة على الحظر نفسه، شيك عليها عشان تعرف التفاصيل.

لا، أبداً ما نسوي PC checks.

لا. أبداً ما نطلب فلوس من أي حد عشان نرفع حظر. لو حد طلب منك فلوس عشان يفك حظرك، اعرف إن هذا مو منّا.

أنت. حافظ على معلومات دخولك وحساب الستيم حقك آمنة من عندك.

الإبلاغ عن الغشاشين

استخدم F7 داخل اللعبة للإبلاغ عنه، وافتح تكت وياتنا عشان نتابع الموضوع صح.

لا تسوي كذا لو سمحت. الفضح بالشات ما يفيد وممكن يخلي الغشاش ينتبه ويتصرف. بلّغ واترك الباقي علينا.

نراقب اللاعبين المشتبه فيهم (spectate) ونجمع أدلتنا الخاصة قبل ما ناخذ أي إجراء. ما نتصرف بس على أساس الاتهامات.

إذا عندك كليب يوضح خسارتك وانحظر الغشاش، ممكن ترجع لوتك.

لا. نعامل الكل بنفس الطريقة سواء صرف فلوس عندنا أو لا.

لسا محتاج مساعدة؟

تواصل معنا مباشرة

Also available in: English العربية
محتاج مساعدة؟

افتح تكت وراح ناخذ الموضوع من هناك

دعم حقيقي من فريق فعلاً يلعب اللعبة.